Diese Übersetzung dient nur der Information. Maßgeblich ist die türkische Fassung; eine rechtsverbindliche Anpassung an das deutsche Recht bedarf gesonderter Prüfung.

Rechtliches

Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie

Online-Kurse

Innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum kannst du ohne Angabe von Gründen eine Rückerstattung erhalten, sofern höchstens 20 % der Lektionen angesehen wurden. Stell deinen Antrag im Bereich oder per E-Mail an bilgi@kartalakademi.com; die Rückerstattung erfolgt innerhalb von höchstens 14 Tagen auf dein Zahlungsmittel. Bei Ratenzahlung wird die Rückerstattung in einer Summe an die Bank gesendet; wann sie auf deiner Kartenabrechnung erscheint, hängt von deiner Bank ab.

Paket-Upgrade

Beim Wechsel von einem niedrigeren zu einem höheren Paket zahlst du nur die Differenz; deine erste Zahlung wird nicht erstattet, sondern auf das höhere Paket angerechnet.

Präsenz-Workshop

Bei Stornierung sieben Tage oder mehr vor dem Workshop-Termin wird die Anzahlung vollständig erstattet. Bei weniger als sieben Tagen wird die Anzahlung nicht erstattet, du hast aber einmalig Anspruch auf eine kostenlose Terminverschiebung auf einen späteren Durchgang.

Von der Rückerstattung ausgenommen

Anträge nach Ablauf der 14 Tage, Konten, bei denen mehr als 20 % der Lektionen angesehen wurden, sowie wegen Kontoteilung oder Inhaltskopie gesperrte Konten sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Fragen an: bilgi@kartalakademi.com · +90 533 650 23 10 · Mehmet Akif Mh, Bilen Sk, Çekmeköy, Istanbul